सरकार द्वारा मेटा के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप को 'यूजरनेम फीचर' के प्रस्तावित रोलआउट को लेकर नोटिस जारी करने के कुछ घंटों बाद, मैसेजिंग प्लेटफॉर्म ने दावा किया कि उसने "घोटालों के खिलाफ सुरक्षा की कई परतें" बनाई हैं।

सरकार ने मेटा को निर्देश दिया है कि जब तक संतोषजनक परामर्श पूरे नहीं हो जाते, तब तक इस फीचर को लॉन्च न किया जाए।

व्हाट्सएप के एक प्रवक्ता ने बताया कि कंपनी ने लोगों को प्लेटफॉर्म पर अपना पसंदीदा यूजरनेम आरक्षित करने का विकल्प देने की घोषणा की है। “यूजरनेम का उपयोग करने की सुविधा अभी पूरी तरह से उपलब्ध नहीं है और इस साल के अंत तक धीरे-धीरे शुरू हो जाएगी। पहचान की चोरी से बचाव के लिए, हमने सबसे चर्चित नामों - जैसे सार्वजनिक हस्तियां, सरकारी संस्थाएं, मशहूर हस्तियां, सत्यापित मेटा खाते - को आरक्षित रखा है ताकि उन पर केवल उनके असली मालिक ही दावा कर सकें, और मिलते-जुलते नामों को भी आरक्षित रखा गया है,” बयान में कहा गया है।

बयान में आगे कहा गया है, “व्हाट्सएप का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं को अभी भी एक फोन नंबर की आवश्यकता होगी, और हमने धोखाधड़ी से बचाव के लिए उपयोगकर्ता नामों में कई सुरक्षा उपाय शामिल किए हैं: अन्य उपयोगकर्ताओं को आपको संदेश भेजने के लिए सटीक उपयोगकर्ता नाम जानना होगा, हम यह सीमित करेंगे कि कोई खाता कितने नए लोगों से संपर्क कर सकता है, किसी के उपयोगकर्ता नाम की कुंजी का अनुमान लगाने के बार-बार किए जाने वाले प्रयासों को अवरुद्ध करेंगे, और सामान्य प्रतिरूपण और दुरुपयोग के पैटर्न दिखाने वाली गतिविधि का पता लगाने और उसे हटाने के लिए सिस्टम स्थापित करेंगे।”

प्रवक्ता ने कहा कि जब यह सुविधा उपलब्ध हो जाएगी और "कोई व्यक्ति आपके उपयोगकर्ता नाम के माध्यम से पहली बार आपको संदेश भेजेगा, तो हम आपको दिखाएंगे कि क्या वे एक नया खाता हैं, क्या वे आपके संपर्क में हैं, क्या आपके कोई साझा समूह हैं, और क्या वे किसी दूसरे देश में रहते हैं, ताकि आप यह तय कर सकें कि जवाब देना है या नहीं।"

बुधवार को सरकार ने प्रस्तावित फीचर को लेकर मेटा को नोटिस जारी किया, जिसमें कहा गया कि इससे ऑनलाइन धोखाधड़ी, फिशिंग और डिजिटल गिरफ्तारी घोटालों की घटनाएं बढ़ सकती हैं।

केंद्र ने चिंता व्यक्त करते हुए कहा कि "यूजरनेम" सुविधा "पहचान की धोखाधड़ी और फर्जी पहचान" को सक्षम कर सकती है और मेटा को तीन दिनों के भीतर विस्तृत स्पष्टीकरण देने को कहा।

“ऐसा माना जा रहा है कि यह फीचर ऑनलाइन धोखाधड़ी, फ़िशिंग, डिजिटल अरेस्ट स्कैम और प्रतिरूपण हमलों की घटनाओं को काफी हद तक बढ़ा सकता है, क्योंकि इससे अपराधियों को पीड़ितों से संपर्क करने और उन्हें संदेश भेजने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, यह फीचर व्यक्तियों, सार्वजनिक अधिकारियों, वित्तीय संस्थानों और सरकारी एजेंसियों के प्रतिरूपण सहित प्रतिरूपण और पहचान की हेराफेरी को बढ़ावा दे सकता है, क्योंकि यह वास्तविक व्यक्तियों या संस्थानों के समान दिखने वाले उपयोगकर्ता नामों को अपनाने की अनुमति देता है,” नोटिस में कहा गया है।

“तदनुसार, आपको यह स्पष्ट करने का निर्देश दिया जाता है कि सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (आईटी अधिनियम), सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 (आईटी नियम, 2021), और अन्य लागू कानूनों के तहत साइबर अपराधों को बढ़ाने वाली सुविधा शुरू करने के लिए नियामक कार्रवाई क्यों नहीं की जानी चाहिए। आपको इस नई सुविधा के संबंध में प्रासंगिक दस्तावेजों सहित विस्तृत स्पष्टीकरण इसकी प्राप्ति के तीन दिनों के भीतर प्रस्तुत करने का निर्देश दिया जाता है। आपको यह भी निर्देश दिया जाता है कि जब तक इस बिंदु पर परामर्श सरकार की संतुष्टि के अनुरूप नहीं हो जाता, तब तक इस सुविधा को लागू न करें,” इसमें आगे कहा गया है।

मेटा के अनुसार, यूज़रनेम एक "वैकल्पिक और विशिष्ट पहचानकर्ता है जिसे आप अपने WhatsApp खाते के लिए चुन सकते हैं"। यह @ चिह्न से शुरू होता है (उदाहरण के लिए, @Name123) और इसका उपयोग अन्य लोग किसी व्यक्ति को संदेश भेजने या कॉल करने के लिए कर सकते हैं, जिससे उनका फ़ोन नंबर गोपनीय रहता है। यूज़रनेम, डिस्प्ले नाम (वह नाम जो आपकी प्रोफ़ाइल में दिखाई देता है) से अलग होता है। मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार, डिस्प्ले नाम का विशिष्ट होना ज़रूरी नहीं है, लेकिन यूज़रनेम का विशिष्ट होना ज़रूरी है।